Начну издалека.
Рядом с моим ПМЖ находится универсам «Патерсон», в котором я довольно регулярно тарюсь хавкой. Так вот, там есть дисконтная карточка на базе ВТБшной Visa Electron. В конце прошлого года, я решился-таки поиметь её. Сотдруник банка мне пообещал, что те 140 р., что я плачу, за её обслуживание окупятся и даже помогут сэкономить.
В общем, пользовался я её редко, но однажды решил закупиться по полной и внести 1000р. в банкомат cash-in, который прям в Патерсоне стоял. Банкомат купюру засосал и сказал, что произошла ошибка. На счёт деньги не поступили. Количество моих проклятий в адрес ВТБ24 вы можете представить, учитывая то, что эта купюра была единственной наличкой. Расплачиваться пришлось пластиком другого банка.
Через пару недель я заглянул в офис банка вечерком (кстати, офисы очень неудобно расположены) и накатал жалобу с просьбой вернуть незаконно поглощённую банкоматом наличность. «Добрые и отзывчивые» сотрудники пообещали, что в течение 6 месяцев жалоба будет рассмотена. Я уже мысленно попрощался с этой несчастной тысячей рублей. Кстати, поскольку я зашёл ближе к 20.00, окночанию рабочего дня, «добрые и отзывчивые» сотрудники попросили меня прийти в следующий раз, т.к. «они уже скоро пойдут домой». Вообще, совок какой-то чистой воды. Такие финты я видел только в Сберчике. Разумеется, я никуда не ушёл.
Вот сегодня, деньги начислили на карточку. Мелочь, а приятно. Не такой уж и плохой банк, оказывается. Но всё равно, услугами их вряд ли теперь буду пользоваться. Уж больно конкретно мне нервы попортили.

Текущая музыка: Daylight Dies — In The Silence